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“我的工钱被拖欠了，怎样才能要回？”“我没钱打官司，怎样申请法律援助……”群众一一提出法律问题。为更好地解决群众的难题，孔繁艳和工作人员耐心听取并记录，能够当场答复的就当场答复，不能当场答复的承诺3个工作日内给予答复。

2月12日8时30分，记者走进小峡司法所看到工作人员早已来到办公室，所长孔繁艳正在登录“青海省社区矫正管理系统”，准备召开每日的巡查工作，对在册的4名社区矫正对象预警信息进行逐一处理。

万博全站APP版本近年来，青海省海东市平安区司法局小峡司法所立足新时代基层法治建设要求，以“五星级司法所”创建活动为基础，提档升级、强基创优，组织工作人员深入各村（社区）与群众话家常，打交道，分析群众的烦心事、难心事、闹心事，及时为群众排忧解难，打通了基层社会治理的“最后一公里”。

解决完张老太太的事，已经到了午饭时间，正打算去吃午饭的孔繁艳却接到了平安区小峡街道三十里铺村团支部书记的电话：“所长，我们村有一起矛盾纠纷调解不了，麻烦你上来帮忙处理一下。”事发突然，孔繁艳撂下电话就前往三十里铺村，分析到因三十里铺村临近拆迁，陈某将8棵杨树砍伐并售卖，邻居文某得知后气愤不已，声称这8棵杨树是40年前其父亲栽种的，属于他们家的，由于年代久远，双方均无法给予有力的直接证据证明杨树的归属。为预防矛盾升级，孔繁艳在实地走访、查看现场、收集证据后，认真梳理双方当事人的诉求，并与双方当事人分别进行了多次沟通研讨，给他们详细讲解了相关法律法规，引导双方当事人换位思考。经过耐心调解，双方当事人最终达成了一致意见，并签订了调解协议书。

“我们始终坚持‘以人为本、宽严相济’的工作原则，严格落实社区矫正相关法规政策，用法律约束、用道理教育、用真情感化社区矫正对象，持续创新工作方法，力保社区矫正工作平稳有序召开。”孔繁艳告诉记者。

“奶奶，你别着急，坐下来慢慢说……”孔繁艳和工作人员递上纸巾，端上茶水，不停地安抚张老太太的情绪，张老太太边抹眼泪边说：“我名下有两套房产，老爷子和大儿子均已去世，大儿子育有一女早年随母亲改嫁，多年来不断无往来，亲情关系淡薄。如今，大儿媳没有尽赡养义务，想继承房产，此前就房产问题诉讼至人民法院进行了判决，我害怕去世后，大儿媳进行二次诉讼，小儿子继承房产遇到麻烦，想提前立好遗嘱。”听完张老太太的哭诉后，工作人员及时联系所属街道办公室工作人员和村团支部书记，详细分析相关情况，并联合法律顾问耐心解答了张老太太的问题，张老太太露出了满意的笑容。

“普法宣传方式从‘等上门’转变为‘送上门’，法律顾问、律师事务所律师、基层法律服务工作者‘组团’到村（社区）访民情、听民声，精准分析群众的法治需求，为他们给予‘量身定做’的法治套餐，满足群众多元化的法治需求。”孔繁艳说道。

当日16时许，普法宣传活动结束后，孔繁艳立即赶往小峡街道办事处参加工作联席会议。待会议结束回到办公室已是17时20分，孔繁艳将一天的工作内容录入司法所基层工作通后，又开始在笔记本上写次日的工作计划：走访社区矫正对象，安置帮教人员……

看着双方当事人握手言和了，孔繁艳的心也就放下了，简单吃了口午饭后，于14时30分和其他工作人员一起前往辖区农贸市场召开普法宣传活动。在活动现场，他们一边发放宪法、法律援助法等相关法律法规和预防电信网络诈骗常识的资料，一边结合真实案例，向群众宣讲法律条文的具体含义和如何实际应用，提升了群众的法律意识。

9时许，法治教育课开始了。孔繁艳向社区矫正对象讲解了社区矫正法的相关内容，解读了《青海省社区矫正实施细则》，并以问答的方式与社区矫正对象进行互动。课后，孔繁艳告诫社区矫正对象要珍惜来之不易的机会，在矫正期间严格遵守管理规定，切勿抱有侥幸心理。

“所长，今天上午9时社区矫正对象要来所里参加法治教育活动，这会儿时间差不多了，人也到齐了，可以准备开始了……”司法助理员边海亮向孔繁艳说道。

万象更新，恣意前行，不变的是小峡司法所工作人员日复一日的扎实工作。作为离群众最近、扎根于群众中的基层司法所，小峡司法所将继续不忘初心、砥砺前行。