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商品评价不能搞“精装修”,消费者的“差评权”应得到保障。只有合力铲除水军控评乱象,确保电商评价体系的真实性,才能助力构建健康的电商生态,形成让人放心消费的良好环境。

乱象屡禁不止,一方面是由于技术迭代及网络水军组织模式的进化,灰色产业链手段更加隐蔽,增加了监管难度;另一方面,弄虚作假带来的收益大于违法违规成本,一些处于起号阶段的直播间利字当头,为快速变现不惜铤而走险。

还消费者一个风清气朗的电商消费环境,需要各方协同发力。随着近年来直播电商、社交电商等新兴业态的崛起,职能部门应加快完善配套相关法律法规,进一步强化监管执法,明确平台责任义务。平台应持续升级技术手段,优化评价机制,明确入驻商家的准入门槛和惩戒机制,为商家划出红线。同时,面对消费者遭遇虚假评价投诉无门的问题,平台应畅通投诉渠道,完善售后服务,及时回应消费者诉求。

为提升销量,一些商家不在扎扎实实提品质、强服务上下功夫,反而雇佣网络水军删评控评,营造出“质优价廉服务好”的假象,误导消费者下单。当差评被隐藏、篡改,呈现在人们眼前的是一片“人人说好”的虚假赞歌,所谓的商品评价便不再具有实际参考意义。可以说,水军控评这一毒瘤不仅扰乱了电商行业绿色健康的交易秩序,破坏了公开透明的市场环境,更损害了消费者的合法权益、经济利益。

bat365app手机版下载网络购物,商品评价是消费者决策的重要依据,真实的评价环境有助于促进电商优胜劣汰,构建健康有序的开展生态。然而,部分直播电商平台反复出现删评控评现象,消费者被装进好评刷屏的信息茧房。

✷(撰稿:凭祥)

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    • 惠耀邦✸LV4六年级
      2楼
      禁挂五星红旗?台当局这把“独火”眼看要烧向自己✹
      04-17   来自合山
      5回复
    • ✺翠绿女装LV9大学四年级
      3楼
      在我军,特种部队为何宁要矮的也不要高个?原来和这个有关!✻
      04-17   来自靖西
      5回复
    • 太中嘉✼LV6幼儿园
      4楼
      心里没鬼自然没事 美国人在南海想得太多了✽
      04-18   来自平果
      1回复
    • 学生风尚LV9大学三年级
      5楼
      轰6K为何日出时分绕岛巡航?可利用逆光,全程占据有利位置✾
      04-18   来自荔浦
      2回复
    • 饮泉✿❀LV1大学三年级
      6楼
      1.5亿阿拉伯人居然打不过800万犹太人:为何以色列从无败绩?❁
      04-18   来自海口
      4回复
    • 悦蓝世LV6大学四年级
      7楼
      美军公然展示灭岛能力 外媒:特朗普在南海要的不是战争❂
      04-18   来自三亚
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