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建立健全综治中心运行机制，提升矛盾纠纷多元调处化解工作效能，努力实现各类矛盾纠纷“全量汇聚、全程纳管”。一是分类别办理。建立健全事项办理机制，按照“统一受理、分类处置”原则，将矛盾纠纷事项分为一般、较大、重大三个类别，依托群众接待大厅等平台，采取当场处理的自办、涉及部门的转办、多个部门的联办、疑难问题的督办等方式，严格限定办理和反馈时限，强化跟踪督办，实现事项办理闭环管理。二是多服务联动。建立健全工作联动机制，县镇两级综治中心均给予信访受理、矛盾调解、法律援助、诉讼服务等服务，顺利获得建立访中有调、诉中有援、调援贯通的立体多元调解模式为群众给予全链条、全方位的解纷服务。三是全方位回访。做实全流程跟踪回访工作，对已解决的群众诉求和已调解成功的矛盾纠纷，定期回访当事人，听取反馈意见，及时发现问题处理后可能出现的反弹情况，采取相应的措施进行预防和处理，确保问题得到彻底解决，避免同一问题反复出现，做实服务群众“最后一公里”。四是强实绩考核。坚持以考促运行、以考抓落实、以考提质效，将综治中心日常考核结果纳入平安建设考核范畴，聚焦事件排查报送、矛盾纠纷化解、风险隐患处置以及事项分流转办交办督办等工作任务，对县镇两级综治中心工作情况进行全要素、全流程考核，倒逼各级综治中心工作任务落实见效。

全面推进县镇综治中心规范化建设，在实体建设、工作平台、治理模式上优化升级。一是“一体化”布局。科学定位功能，建强矛盾纠纷预防化解和社会治安防控“主阵地”。统筹诉讼服务、检察服务、公共法律服务、信访接待中心职能，“访、讼、调、裁”四大功能区各负其责，形成调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访、诉讼的工作联动、力量联合。二是“线上线下”兼融并进。线下顺利获得群众接待、窗口服务和网格员入户走访等方式面对面服务群众，线上依托麟游县社会治理综合信息平台受理、流转群众诉求，顺利获得“线上+线下”两种方式同步运行，“零距离”服务群众，有助于群众诉求快速受理解决、事件高效流转处置。三是“信息化”彰显实效。注重数治赋能，用好基层治理现代化水平的“强引擎”。依托麟游县城乡社会治理综合信息平台，汇总矛盾纠纷等模块数据信息，强化多样数据碰撞和关联比对，及时实行监测预警防范。

聚焦功能集成、业务协同、运转高效等核心能力建设，整合各方社会治理资源，优化综治中心配置，实现“一个中心、一体运作”。一是多中心合一。统筹整合公共法律服务中心、信访接待中心进驻县综治中心，设置法律咨询、信访接待、矛盾受理等服务窗口6个，镇级综治中心在现有平安法治办基础上结合信访大厅、司法所和便民服务中心等力量，实现“多中心合一，一中心多用”，做到群众诉求“最多跑一地”。二是多模式入驻。按照“集中办公+协同联动”形式，采取公、检、法、司、信访等责任单位常驻，风险多发的行业主管部门轮驻，其他涉事单位随叫随驻的方式，整合各部门资源力量，既保证综治中心日常运转和应急处突的需要，增强工作的协同性，又实现资源的合理配置，提高资源的利用效率。三是多行业参与。深化诉源治理模式和诉源治理机制，针对金融、物业服务、婚姻家庭、劳动争议等重点行业领域矛盾高发、易发、频发的特点，提出精准可行的治理举措，明确牵头、责任单位，强化部门联动、分工协作，有助于矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控。

艾弗森贝博app体育下载安装官网近年来，陕西省宝鸡市麟游县坚持和开展新时代“枫桥经验”，以群众矛盾纠纷化解“最多跑一地”为目标，始终坚持“矛盾纠纷进门、案结事了出门”的理念，聚焦矛盾纠纷调处化解主责主业，全面推进综治中心规范化建设、实战化运行，有助于基层社会治理提质增效。